cb1971-এর গোপনীয়তা নীতি

১ এই নীতির লক্ষ্য

cb1971 বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, তা আমরা অত্যন্ত দায়িত্বশীলতার সাথে পরিচালনা করি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে সেটি ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

cb1971-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২ ব্যক্তিগত পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাইয়ের সময় cb1971 নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারে:

• পুরো নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স নিশ্চিত করতে — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• বাসস্থানের ঠিকানা

২ আর্থিক ও লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য

জমা, উত্তোলন এবং লেনদেন সম্পন্ন করতে আমরা পেমেন্ট পদ্ধতি-সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি — যেমন bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের তথ্য। সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না; SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়।

২ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইনের তারিখ ও সময় (BST, UTC+6)
• প্ল্যাটফর্মে গেমিং কার্যক্রম ও বেটিং ইতিহাস
• কুকি ও সেশন ডেটা

৩ প্রাথমিক উদ্দেশ্যসমূহ

cb1971 আপনার তথ্য নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন করতে
• ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে (বয়স যাচাই)
• জালিয়াতি ও অর্থপাচার প্রতিরোধে (AML/KYC নিয়মকানুন অনুসরণ)
• ২৪/৭ গ্রাহক সেবা প্রদান করতে
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কার্যকর রাখতে
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে (আপনার অনুমতিসাপেক্ষে)
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্থায়িত্ব নিশ্চিত করতে

৪ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

cb1971 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবাদাতার কাছে পৌঁছানো হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য চুক্তিবদ্ধ সেবাদাতারা, যারা একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলেন।

উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলোর বাইরে, আপনার স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।

৫ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

cb1971 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানসম্পন্ন প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো হলো:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
• সুরক্ষিত সার্ভার: আপনার তথ্য ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রণ-সমৃদ্ধ সার্ভারে সংরক্ষিত।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে দুই ধাপে পরিচয় যাচাই।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা খুঁজে বের করতে পর্যায়ক্রমিক অডিট পরিচালিত হয়।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত cb1971 কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

৬ কুকি ব্যবহার

cb1971 ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য (লগইন সেশন, নিরাপত্তা)।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করতে — সম্পূর্ণ বেনামি তথ্যের ভিত্তিতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে অধিকাংশ কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৭ ডেটা রিটেনশন নীতি

cb1971 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে, যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন বা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য আবশ্যক। সাধারণ নির্দেশিকা:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট চলমান থাকাকালীন সংরক্ষিত।
• বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের তথ্য: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য যথাযথ সময় পর্যন্ত।
• মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়।

৮ ব্যবহারকারীর অধিকার

cb1971 প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংরক্ষণ করি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি বাধ্যবাধকতার বিষয় ব্যতীত)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখতে বলতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।
• অভিযোগ দাখিলের অধিকার: এই নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে cb1971-এর কাছে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ করতে পারেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা ইমেইল পাঠান।

৯ ২১ বছরের কম বয়সীদের নিরাপত্তা

cb1971-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে জমা হয়ে যায়, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ হালনাগাদ ও পরিবর্তন

cb1971 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি হালনাগাদ নীতিতে সম্মত হয়েছেন।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় cb1971.cam/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে হালনাগাদ তথ্য জেনে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং ও গোপনীয়তা

cb1971-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে, আমরা আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করতে পারি। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়। যদি আমরা লক্ষ্য করি যে আপনার গেমিং অভ্যাস ঝুঁকিপূর্ণ মাত্রায় পৌঁছাচ্ছে, তাহলে সহায়তার প্রস্তাব করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

১১ অন্যান্য সাইটের লিঙ্ক

cb1971 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের কোনো বাহ্যিক সাইটের লিঙ্ক থাকলে, সেই সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। সেই সাইটগুলোতে আপনার তথ্যের ব্যবহার সম্পর্কে cb1971 কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না। বাহ্যিক সাইট পরিদর্শন করার আগে সংশ্লিষ্ট সাইটের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়া উচিত।